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お知らせ

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2022/10/21メンテ・障害情報

【解消】一部端末でfamcloudログインできない状況について

いつもfamcloudをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日、11時30分頃より一部お客様の一部端末にてfamcloudにログインできない事象が発生しておりましたが、
12時30分頃より順次復旧し13時20分をもって全て解消したことをご報告いたします。

原因は「サーバーのメンテナンス中に作業誤りが発生したため」でした。

お忙しい中、皆さまにはご迷惑おかけしておりまして誠に申し訳ございません。
famcloudは今後とも現場や保護者の皆さまに引き続きお使いやすいを行ってまいります。
今後ともfamcloudをよろしくお願い申し上げます。

一般社団法人 保育支援協会
famcloudカスタマーサポート
0120-939-080(平日9:30~17:30)