famcloudユーザー各位

いつもfamcloudをご利用いただき誠にありがとうございます。
機能改修リリース等のため下記日程でシステムメンテナンスを実施いたします。
なお、メンテナンス中はfamシステムおよび保護者アプリがご利用いただけませんのでご注意ください。

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●メンテナンス日時
2023年12月13日(水)21時00分頃 ～ 12月14日(木) 2時00分頃まで
※状況に応じて終了時刻が前後する可能性がございます。

●リリース内容
➀指導計画の新機能
1.複製機能
└作成済みの各種指導計画を他の月日に複製(コピー)できます。
2.カレンダー機能
└指導計画の承認状態をカレンダーボタンから確認できます。
3.基本案機能
└各種指導計画ごとにベースとなる基本案を作成できます。(複製機能とは異なります)

➁承認機能 指導計画の作成後、園長などに承認申請、承認が取付けれるようになります。 承認者はコメント入力も可能です。またファイルも添付でき高い質の指導計画の策定に繋がります。

➂成長曲線の平均値
└えんじのきろく内でパーセンタイル曲線（基準値）、カウプ指数を新たに追加します。

④IDとPASSの変更対応 └保育園がIDやパスワードを変更した場合、同じアカウントでログインしていた端末で操作できなくなる更なるセキュリティ強化の制御を追加します。

⑤保護者アプリのキャッシュ問題対応
└システムメンテナンスによるキャッシュ影響を受けないプログラムを修正します。
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メンテナンス実施後、お使いのPCやiPadによってはログインエラーが発生することがございます。
こちらは、インターネットブラウザで古いバージョン情報を読み込んだ際に発生する特有の事案です、不具合ではございませんのでご安心ください。

下記キャッシュクリアをお試しいただきたいです。
ブラウザの種類によって方法が違いますのでお手数おかけいたしますがよろしくお願いいたします。

●MicrosoftEdge　https://pc-hikkoshi.com/microsoft-edge-cache-clear.html
●Google Chrome　https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DDesktop
●Safari　https://support.apple.com/ja-jp/HT201265

また、保護者アプリをご利用のお客様はメンテナンス後に「画面が真っ白になる」「アプリが立上げらない」等の障害が発生することがございます。
『GooglePlay（Android12.0以上）』『AppStore（iOS13.0以上）』で最新のアプリをダウンロードをいただきますようお願いいたします。
お客様へはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

不明点やご相談ございましたら企業主導型保育事業スペシャリストの当協会までご連絡ください。

famcloudは今後も企業主導型保育園に特化したシステムづくりに取り組んで参ります。
また、当協会だからこそご提供可能なfamcloudの付加価値『制度や運営に関する相談支援』をどうぞご利用ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

一般社団法人 保育支援協会
famcloudカスタマーサポート
0120-939-080（平日9:30～17:30）