いつもfam.アプリをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記日程でシステムメンテナンスを実施いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【実施日時】
2024年1月9日(火)22時00頃 ～ 1月10日(水)5時30分頃まで
※状況に応じて終了時刻が前後する可能性がございます。

システムメンテナンス中はfam.アプリがご利用頂けません。
また、古いバージョンの保護者アプリをご利用のお客様は、メンテナンス後に「画面が真っ白になる」「アプリが立上げらない」等の症状が発生することがございます。
その際は、下記のご対応をお願い申し上げます。

➀アプリの再起動（アプリを終了し再起動）
➁キャッシュクリア（お使いの機種に応じご対応ください）
➂上記2つで解決しなかった場合、『GooglePlay（Android13.0以上）』『AppStore（iOS16.0以上）』で最新のアプリをダウンロード。

famcloudカスタマーサポート
0120-939-080（平日9:30～17:30）