famcloudユーザー各位

いつもfamcloudをご利用いただき、誠にありがとうございます。

famcloudシステム、下記日程でシステムメンテナンスを実施いたします。

■システムメンテナンス
公開日時：8月8日（月）　23時00分～8月9日（火）　02時00分
※動作確認等の状況によっては作業終了時刻が前後する可能性がございます。

以下、メンテナンス内容です。
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①新機能「運営会社（fam.）からのお知らせ」通知機能の保護者向け通知の修正
　(1)保護者アプリのプッシュ通知表示の修正

②障害対応
　(1)設定マスタの入力補助（グレー文字）の文言変更
　(2)監査帳票出力の1クラス分のみ出力される件を修正
　(3)週間指導計画の年度が変わる4月1日の入力内容が反映されない件を修正

③保護者アプリ
　(1)お知らせでPDFを2回タップすると同じ内容が2回表示される件を修正
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システムメンテナンスの実施後、お使いのPCやタブレットにおいてインターネットブラウザによる不具合が起きることがございます。
解消するには、以下の対処方法でブラウザキャッシュクリアをお試しいただくご対応をお願いいたします。
※参考
・Windows：Control＋F5
・Mac：Command＋R
・iPad：「設定」→「Safari」→「履歴とWebサイトデータを消去」→「消去」

保護者様のエラーが発生する場合は、保護者アプリの再起動もしくはバージョンアップが必要となりますので宜しくお願いいたします。
エラー解消しない際は、下記カスタマーサポートまでお問合せください。

今後とも、famcloudをよろしくお願い申し上げます。

一般社団法人 保育支援協会
famcloudカスタマーサポート
0120-939-080